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本公司家具承诺保用五年，细则如下：

名派家具，晶质保证，我们保证所有名派产品．于正常使用情况如下，均超卓耐用，华实兼备。五年保用期内，产品如有任何非人为损坏以致影响使用，名派公司将提供及时适当补救措施，保障客户的合法消费权益。

家具五年免费保用细则如下：

1、适用条例：
原购货合同中原购方有保用权益，保用权益适用于其所购的名派公司售出的家具产品．保用条例以出示原购货合同并
以保用证书为准。
2、免费维修条例：
购买名派公司货品之日起五年内，名派公司对家具机件及制造方面的问题提供免费维修服务。
3、保用期条例：
发现所购货品在五年内保用期内有任何故障，以致在实质上影响了货品的正常使用，可获免费上门维修服务；在保用
维修过程的维修运输费用由名派公司负责。
4、特别更换条例：
特殊情况需要更换的，须经名派公司有关部门批示，购方须带原购货合同及保用证书，且保留损坏部件以供核实，否
则更换任何部件均收取合理费用。
5、不适用范围：
1)不可抗力．如台风、洪水、地震等自然灾害因素造成的家具损坏；
2)园生产的批次不同导致的本质、面料、皮面等色泽、纹理、质地有稍微差异；
3)非名派公司运货、安装造成的损坏；
4)使用不当或人为损坏，如剧烈碰撞，配件丢失等。
5)非本公司专业人员维修后损坏；
以上情况名派公司恕不负责。所有口头承诺均告无效。